Как получить китайский номер для мастер-аккаунта: пошаговая инструкция без головной боли

Обратите внимание: работоспособность мастер-аккаунта отличается от бренда к бренду. Для одних авто необходимо использовать R-SIM, для других – впаивать сим-слот. Есть машины, где связь работает только по Bluetooth, а где-то мастер-аккаунт даёт лишь возможность обновлять прошивку, но не управлять функциями удалённо. Чтобы не ошибиться с ожиданиями, обязательно уточните детали работы аккаунта в вашей модели у менеджера.

Источник изображения: Pixeis

Но есть одна особенность: мастер-аккаунт в китайских автомобильных экосистемах привязывается исключительно к китайскому номеру телефона. Белорусский или российский номер для этой цели не подойдёт.

Именно здесь у многих владельцев возникает растерянность: как получить китайский номер, находясь в Беларуси? Как разобраться с приложением на китайском языке? Что такое WeChat и eSender, и зачем они нужны?

В этой статье мы подробно разберём весь процесс – шаг за шагом, простым языком, с практическими советами от команды VOLTAUTO.

Зачем нужен мастер-аккаунт и китайский номер?

Мастер-аккаунт (МА) – это основная учётная запись владельца в мобильном приложении автомобильного бренда, которая привязана к конкретному автомобилю через VIN-номер. По сути современные китайские автомобили можно уже назвать смартфонами на колёсах. 

Производители предоставляют официальные мобильные приложения, через которые владелец получает доступ к широкому набору функций:

• Удалённое управление: предпрогрев или охлаждение салона, блокировка/разблокировка дверей, проверка уровня заряда, автопарковка и управление авто с джойстика в телефоне.

• Навигация и карты: актуальные маршруты с учётом пробок, поиск зарядных станций.

• Диагностика и статистика: пробег, расход энергии, история поездок.

• Обновления ПО: производитель регулярно выпускает обновления, улучшающие работу автомобиля – они устанавливаются автоматически при наличии аккаунта.

• Семейный доступ: возможность добавить других членов семьи как пользователей автомобиля (при наличии у них китайского номера).

Без мастер-аккаунта автомобиль, конечно, поедет – но Вы лишитесь значительной части его «умных» возможностей.

Важный момент: китайский номер необходимо получить и передать поставщику до момента получения автомобиля у дилера. Если автомобиль уже будет зарегистрирован на другой номер – получить мастер-аккаунт впоследствии будет крайне затруднительно.

Два этапа получения мастер-аккаунта

Процесс получения мастер-аккаунта состоит из двух обязательных этапов, которые необходимо выполнить строго до передачи автомобиля дилером:

1. Получение и оплата китайского номера с подтверждение паспорта.

2. Передача мастер-аккаунта в предварительно согласованное время для Вас, нас и завода-изготовителя.

Далее рассмотрим каждый этап подробнее, начиная с самого первого и критически важного шага – получения китайского номера телефона.

Пошаговая инструкция: получаем китайский номер через WeChat и eSender

Шаг 1. Устанавливаем WeChat

WeChat – это китайский мессенджер, который является обязательным инструментом для получения номера. Именно через него работает мини-приложение eSender.

• Для Android: скачайте WeChat из Google Play или с официального сайта weixin.qq.com.

• Для iOS (iPhone): скачайте WeChat из App Store.

После установки запустите приложение и выберите «Зарегистрироваться» («Sign Up»).

Совет от VOLTAUTO: Сразу после регистрации в WeChat привяжите аккаунт к электронной почте и, если пользуетесь iPhone, к Apple ID. Это важная «страховка» – если WeChat заблокирует Вашу учётную запись, у Вас останется способ восстановить доступ к китайскому номеру через само приложение eSender.

Шаг 2. Верификация аккаунта WeChat – важный нюанс

Здесь начинается первая сложность. WeChat имеет строгую систему защиты от фейков: при регистрации с нового устройства и незнакомого региона приложение, как правило, требует подтверждения аккаунта через другого пользователя WeChat.

На экране появится QR-код, который должен отсканировать уже зарегистрированный пользователь WeChat. Код действует всего 30 секунд, так что действовать нужно быстро – но при необходимости код можно сгенерировать заново.

Лайфхак от VOLTAUTO: Спросите в своём кругу – коллеги, знакомые, родственники. WeChat сегодня есть у многих, кто имел дело с Китаем по работе или путешествиям. Однако помните: требования к «подтверждающему» весьма строгие. Во-первых, необходимо быть зарегистрированным более шести месяцев, а во-вторых, один пользователь может подтвердить не более четырёх новых аккаунтов в год. Не стоит просить об этом малознакомых людей: если их аккаунт впоследствии окажется под подозрением, это может затронуть и Вас. Обращайтесь только к тем, кому доверяете.

Если среди знакомых таких нет – существуют специализированные Telegram-каналы, где за небольшую плату помогают с верификацией WeChat. Это вполне легальная и распространённая практика.

Шаг 3. Находим eSender в WeChat

После успешной регистрации в WeChat нам нужно найти мини-приложение eSender – это виртуальный оператор, предоставляющий китайские номера абонентам за пределами Китая.

1. Откройте WeChat и нажмите на иконку поиска (лупа в верхней части экрана).

2. В строке поиска введите: eSender

3. В результатах найдите официальную учётную запись eSender (обычно первая в списке, рядом с названием будут три китайских иероглифа).

4. Нажмите на неё и подпишитесь на официальный аккаунт (нажмите зелёную кнопку согласия с условиями использования).

После подписки eSender появится в разделе «Чаты» («Chats») в WeChat.

Шаг 4. Переключаем интерфейс eSender на русский/английский язык

По умолчанию eSender отображается на китайском. Чтобы дальше работать было комфортнее, сразу переключим язык.

1. В чате с eSender перейдите в нижнее меню и нажмите правую кнопку (это раздел «Настройки» / «My A/C»).

2. В открывшемся списке выберите верхнюю строку (информация об аккаунте / Account Info).

3. На открывшейся странице найдите раздел выбора языка и выберите Русский язык/English.

Теперь интерфейс стал значительно понятнее (до обнавления страницы интерфейс может оставатся на китайском языке). 

Шаг 5. Регистрируем виртуальный китайский номер

Это центральный этап – здесь мы получаем сам номер.

1. Из меню аккаунта вернитесь в главное меню eSender, нажав крестик в левом верхнем углу.

2. Нажмите кнопку «eSender» и выберите раздел «Регистрация и открытие службы».

3. Переключите на русский/английский язык при необходимости. Выберете кнопку «Китайский внутренний номер» и выберите раздел «Регистрация и открытие службы» («Регистрация обычного номера»).

4. Откроется форма регистрации. Заполните её следующим образом:

• Пол – выберите свой.

• Имя и фамилия клиента – вводите латиницей, точно как в загранпаспорте (например: IVAN PETROV).

• Контактный телефон – выберите «+other» и введите Ваш белорусский номер в формате +375…

  
  

• Тип документа – выберите Passport (Паспорт)..

• Национальность (поле появится после выбора типа документа) – выберите из списка. 

• Номер документа – введите серийный номер паспорта.

• Поле «Код подтверждения» – заполнити капчу с картинки без учета регистра.

Подтвердите форму и отправьте заявку.

5. Далее идёт длинный текст лицензионного соглашения. Отмечаем первую квадратную галочку, первую круглую галочку и нажимаем «Подтвердить».

6. Далее происходит первичная оплата на 180 дней. В дальнейшем необходимо будет продлить период подписки. На Android доступна оплата только через Alipay, а на iPhone, помимо Alipay, есть возможность оплатить Apple Pay.

Шаг 7. Прохождение идентификации по паспорту

2. В появившемся окне сверху можно выбрать язык для удобства.

3. Советуем начать с определения геопозиции (под тремя окошками для фото). Предоставьте полный доступ для приложения WeChat.

4. После успешного определения местоположения делаем фото паспорта.
Важно: Фотографии обрабатывают боты, поэтому фотографии документов стоит делать без засветов и не обрезая края, а своё фото – максимально похожим на фото в паспорте (например, без очков или украшений).

• Первое фото: Обложка паспорта

• Второе фото: Разворот паспорта на последних двух страницах – там, где находятся ваши фото и подпись

• Третье фото: Фотография в анфас (селфи)

Шаг 8. Подтверждение успешной верификации

После отправки документов вам придёт СМС-уведомление. Если оно подтверждает успешную верификацию – этап пройден. Если СМС не пришло или пришло сообщение об ошибке – необходимо повторить Шаг 7 заново. Только после получения подтверждающего СМС можно переходить к оплате номера.

Шаг 9. Оплачиваем номер – выбираем тариф не менее чем на 360 дней

1. В главном меню eSender перейдите во вкладку «My A/C» (правая вкладка внизу экрана), затем выберите «Top-Up» («Зарядка»).

2. Выберите свой номер.

3. Выберите тариф. Больший период – меньший шанс безвозвратно потерять номер с уже закреплённым на нём мастер-аккаунтом.

Способы оплаты:

• Apple Pay и Аlipay (для пользователей iPhone).

• Аlipay (для пользователей на андроиде).

Совет: Поставьте себе напоминание в календаре за две недели до окончания годовой подписки. Если вовремя не продлить номер – он будет аннулирован, и Вы потеряете доступ к мастер-аккаунту автомобиля.

Шаг 10. Передаём номер поставщику для создания мастер-аккаунта

После оплаты у Вас есть действующий китайский виртуальный номер в формате +86XXXXXXXXXX. При вводе в приложении или при передаче поставщику указывайте номер без кода +86 – только цифры после него. Например, из номера +8617170493650 вводится: 17170493650.

Передайте этот номер Вашему менеджеру в VOLTAUTO – и мы назначим передачу МА автомобиля в удобное для поставщика и Вас время.

Дополнительный шаг: «Привязываем» аккаунт eSender с WeChat

Это необязательный, но крайне рекомендуемый шаг для Вашей безопасности.

По умолчанию вход в приложение eSender возможен только через аккаунт WeChat. Если WeChat заблокируют (это случается без предупреждения и без объяснения причин) – Вы потеряете доступ к своему китайскому номеру, а значит, и к мастер-аккаунту автомобиля.

Чтобы застраховаться:

1. Установите отдельное приложение eSender на смартфон (оно доступно в App Store и Google Play).

2. Зарегистрируйтесь на электронную почту. После регистрации в личном кабинете появится «ползунок» «Привязать аккаунт WeChat».

После этого SMS с кодами будут приходить одновременно в WeChat и в приложение eSender. Даже если WeChat будет недоступен, Вы сохраните доступ к номеру.

Бонус: Пример авторизации в приложении автомобиля

После того как номер оплачен, подтверждён и передан персональному менеджеру, можно авторизоваться в приложении самого автомобиля. Рассмотрим авторизацию на примере приложения Deepal.

Устанавливаем приложение с официального сайта: https://deepal.com.cn/ (аналогично для других производителей).

У пользователей Apple с установкой приложений могут возникать проблемы, так как приложения автомобиля может не быть в данном регионе App Store. Для этого смените регион с РБ на Китай, а после установки верните родной регион.

С установкой приложения Deepal у владельцев Android проблем нет. 

1. После установки приложения переходим в «Личный кабинет».

2. В появившемся окне необходимо ввести китайский номер без кода «+86», затем нажать галочку и овальную кнопку «Продолжить».

3. После этого на экране появится проверка на бота – «капча». Сверху после двоеточия указаны три символа в определённом порядке. В том же порядке необходимо нажать эти иероглифы на картинке, а затем – «Продолжить».

4. В данном окне теперь нужно ввести код подтверждения, который приложение отправит вам в eSender.

Код подтверждения в приложении eSender выглядит вот так:

Это финал: вы успешно авторизовались в приложении.

Перейдя во вкладку с «машинкой» может быть два варианта:

• Если мастер-аккаунт уже зачислен, то там автомобиль и его органы управления уже ждут вас.

• Если мастер-аккаунт ещё не зачислен по той или иной причине, то там будет реклама от официальных дилеров Deepa

Подводим итог

Как видите, процесс получения китайского номера вполне реален. Он требует аккуратности, терпения и внимания к деталям – но вполне выполним самостоятельно.

Вместе с тем, в этой цепочке немало мест, где можно допустить ошибку: неверно указать данные при верификации, выбрать не тот тариф при оплате, пропустить продление номера или столкнуться с внезапной блокировкой WeChat.

Если при всем энтузиазме какой-либо этап вызвал затруднение – сообщите своему персональному менеджеру в VOLTAUTO и мы разберемся.

Закажите автомобиль «под ключ» в VOLTAUTO

Если Вы планируете приобрести китайский электромобиль или гибрид в Беларуси – свяжитесь с нами. Мы подберём модель под Ваши задачи, организуем доставку и полностью подготовим автомобиль к эксплуатации: с настроенным мастер-аккаунтом, установленными приложениями и решёнными техническими вопросами.

Напишите нам напрямую – наши специалисты ответят на все вопросы и помогут сделать правильный выбор.